// LEGAL

Kebijakan Privasi.

Agent kamu, data kamu. Ini persisnya apa yang kami kumpulkan, apa yang enggak, dan kenapa kami nggak pernah nge-train pakai data kamu.

TERAKHIR DIPERBARUI · 1 JANUARI 2026
01

Ringkasan

Di sini kamu yang pegang kendali. Agent kamu jalan di ruang privat sendiri, dan data kamu tetap milik kamu — kami nggak pernah menjual, nggak pernah membagikannya, dan nggak pernah pakai buat nge-train model AI.

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan Clawn (dioperasikan oleh CV KEV Nusantara Teknologi) saat kamu menggunakan platform AI-agent terkelola kami, serta pilihan-pilihan yang kamu miliki.

02

Informasi yang kami kumpulkan

  • Detail akun — nama, email, dan metode login kamu.
  • Data billing — ditangani oleh payment processor kami; kami menyimpan catatan plan dan kredit, bukan nomor kartu lengkap.
  • Data workspace — instruksi, pesan, file, dan token connected-app yang dibutuhkan agent kamu buat menjalankan tugasnya.
  • Usage & log — log teknis yang dipakai buat menjaga agent kamu tetap sehat, aman, dan online.
03

Cara kami memakai informasi

Kami cuma pakai informasi kamu buat menjalankan layanan: menyediakan dan mengoperasikan agent kamu, memproses pembayaran, memberikan support, menjaga keamanan platform, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami nggak pakai buat iklan.

04

Workspace kamu terisolasi

Setiap agent jalan di runtime privat sendiri. Data kamu nggak pernah tercampur dengan customer lain, dan akses connected-app kamu dibatasi cuma sesuai yang kamu izinkan. Kamu bisa disconnect app kapan aja.

05

Kami nggak pernah nge-train pakai data kamu

Prompt, percakapan, file, dan output kamu nggak pernah dipakai buat nge-train sistem Clawn atau model AI apa pun. Saat agent kamu memanggil model provider, request itu tunduk pada ketentuan provider tersebut — kami sarankan pilih provider yang juga menawarkan jaminan no-training, dan Clawn meneruskan pengaturan seperti itu kalau kamu konfigurasikan.

06

Processor pihak ketiga

Kami mengandalkan sejumlah kecil provider tepercaya buat mengoperasikan Clawn — misalnya Duitku buat pembayaran, serta provider model AI dan app yang kamu hubungkan. Mereka memproses data cuma sejauh yang dibutuhkan buat menjalankan bagian layanan mereka, sesuai ketentuan privasi mereka sendiri.

07

Keamanan

Koneksi dienkripsi saat transit, secret dan token disimpan terenkripsi, dan akses dibatasi cuma buat yang benar-benar perlu tahu. Nggak ada sistem yang sempurna amannya, tapi kami berusaha keras melindungi workspace kamu dan memberitahu kamu kalau ada insiden yang berdampak ke kamu.

08

Retensi data

Kami menyimpan data kamu selama akun kamu aktif. Kalau kamu menghapus workspace atau menutup akun, kami menghapus data kamu setelah masa tenggang singkat, kecuali kalau kami wajib menyimpan sebagian catatan buat alasan hukum, pajak, atau keamanan.

09

Hak kamu

Kamu bisa mengakses, mengekspor, mengoreksi, atau menghapus data kamu, dan mencabut koneksi app, kapan aja lewat dashboard kamu atau dengan menghubungi kami. Kami merespons request yang sudah terverifikasi dalam waktu yang wajar.

10

Cookie & perubahan

Kami cuma pakai cookie esensial buat menjaga kamu tetap sign in dan produk tetap jalan. Kami bisa memperbarui kebijakan ini; perubahan penting akan diposting di sini dengan tanggal "terakhir diperbarui" yang baru.

11

Kontak

Ada pertanyaan atau permintaan soal privasi? Email [email protected] atau telepon 0851 1306 6120. CV KEV Nusantara Teknologi, Gladagsari, Plantaran, Kec. Kaliwungu Selatan, Kab. Kendal, Provinsi Jawa Tengah.